Son Güncelleme Tarihi: [04/11/25]
HMD Tekstil (“Şirket”, “Biz”, “Tarafımız”), HMDTekstil.com.tr (“Site”) üzerinden sunduğumuz hizmetlerde, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak ve kişisel verilerin mahremiyetine saygı duymayı taahhüt eder.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı, koruduğumuzu ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı açıklar.
1.1. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri topluyor ve işliyoruz:
- İsim, soyisim
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi
- IP adresi
- Çerez ve kullanım verisi
- Sipariş geçmişi
- Fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)
1.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde faturalama işlemleri
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (İzni olan kullanıcılar için)
- Sistemin güvenliğini sağlama, kullanıcı deneyimini geliştirme
1.3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Lojistik firmalarına (teslimat için),
- Ödeme sağlayıcılarına (ödeme işlemleri için),
- Hukuki zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara,
- BT hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.
1.4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları sona erdikten sonra 6698 sayılı KVKK ve diğer ilgili yasal yükümlülükler kapsamında saklanır ve yasal süreler sonunda imha edilir.
1.5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [info@hmdtekstil.com.tr] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.